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Revista de Derecho (Universidad Católica Dámaso A. Larrañaga, Facultad de Derecho)
versión impresa ISSN 1510-3714versión On-line ISSN 2393-6193
Resumen
AGUIRREZABAL GRUNSTEIN, Maite. Análisis crítico del procedimiento voluntario introducido en la ley chilena de protección de consumidores y usuarios como mecanismo alternativo de solución de conflictos colectivos. Rev. Derecho [online]. 2018, n.18, pp.45-71. ISSN 1510-3714. https://doi.org/10.22235/rd.v18i2.1613.
El presente trabajo analiza de modo crítico la implementación del procedimiento voluntario como un mecanismo alternativo de solución de conflictos colectivos de consumidores y usuarios.
Palabras clave : mediación; consumidores; colectivo.